1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von cavianalrivo.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
Sie gilt für die Nutzung unseres Online-Shops, für Bestellungen, die damit verbundenen Vorgänge sowie für die Kontaktaufnahme und weitere Funktionen unserer Website.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften und soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Cavianalrivo
1319 S Millwood Ave
Wichita, KS 67213
Vereinigte Staaten
E-Mail: hello@cavianalrivo.com
Telefon: +1 (316) 394-8420
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unserer Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Funktionen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Rechnungs- und Lieferadresse;
-
Bestell- und Vertragsdaten;
-
Informationen zu Produkten und Bestellungen;
-
Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
-
Inhalte Ihrer Mitteilungen und Anfragen;
-
technische Daten, beispielsweise IP-Adresse;
-
Browser- und Gerätedaten;
-
Zugriffs-, Nutzungs- und Zeitdaten;
-
Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen Funktion und dem konkreten Vorgang ab.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für:
-
die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
-
die Durchführung von Verträgen und vorvertraglichen Maßnahmen;
-
die Zahlungsabwicklung;
-
die Organisation und Durchführung der Lieferung;
-
die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
-
die Bearbeitung von Kundenanfragen;
-
die Kommunikation mit Ihnen;
-
den sicheren und stabilen Betrieb der Website;
-
die Vermeidung von Missbrauch und unbefugten Zugriffen;
-
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
die Wahrnehmung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche, soweit erforderlich;
-
die Analyse oder Verbesserung der Website, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Zweck der Verarbeitung.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Soweit die Verarbeitung für die Vorbereitung, Durchführung oder Abwicklung einer Bestellung oder eines Vertrags erforderlich ist, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung besteht, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.
Einwilligung
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Berechtigte Interessen
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Dabei berücksichtigen wir die Interessen und Rechte der betroffenen Personen.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen und abzuwickeln.
Dazu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestellinformationen und weitere für die Vertragsabwicklung erforderliche Angaben gehören.
Die Daten können insbesondere für folgende Vorgänge verwendet werden:
-
Bestellabwicklung;
-
Zahlungsbearbeitung;
-
Lieferung;
-
Kommunikation zu Ihrer Bestellung;
-
Rückgaben und Erstattungen;
-
Stornierungen;
-
Bearbeitung von Fragen oder Problemen zu Ihrer Bestellung.
Ein Kundenkonto wird nicht vorausgesetzt. Soweit entsprechende Funktionen angeboten werden, erfolgt die Verarbeitung der hierfür erforderlichen Daten nach den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
6. Zahlungsabwicklung
Für die Bearbeitung von Zahlungen können Zahlungs- und Transaktionsinformationen verarbeitet werden.
Welche Informationen konkret verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsmethode und den an der Zahlung beteiligten Dienstleistern ab.
Soweit externe Zahlungsdienstleister beteiligt sind, können diese die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen verarbeiten.
Konkrete Zahlungsanbieter werden in dieser Datenschutzerklärung nicht genannt, soweit deren tatsächlicher Einsatz nicht zuverlässig feststeht.
7. Versand und Lieferung
Für die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb Deutschlands können die hierfür erforderlichen Daten an Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Dazu können insbesondere gehören:
-
Name des Empfängers;
-
Lieferadresse;
-
erforderliche Kontaktdaten;
-
Bestell- und Versandinformationen.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Zustellung Ihrer Bestellung, der Kommunikation zu Lieferungen sowie der Bearbeitung von Lieferproblemen.
Liefergebiet: Deutschlandweit
Auch bei Transportschäden, Lieferverzögerungen oder verlorenen Sendungen können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
8. Kontakt und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Dazu können beispielsweise Name, Kontaktdaten, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Klärung von Fragen im Zusammenhang mit unseren Leistungen oder Ihrer Bestellung.
E-Mail: hello@cavianalrivo.com
Telefon: +1 (316) 394-8420
Kundenservice: Montag–Freitag, 09:00–18:00
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Cookies.
Technisch notwendige Cookies können für die grundlegende Funktion der Website erforderlich sein, beispielsweise für Sitzungen, Warenkorb- und Bestellfunktionen oder sicherheitsrelevante Funktionen.
Nicht notwendige Cookies können beispielsweise für statistische Auswertungen, Analysen, Präferenzen oder weitere optionale Funktionen verwendet werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Technologien erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.
Sie können Ihre Einstellungen für nicht notwendige Cookies verwalten und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwaltet oder gelöscht werden.
Die weitere Nutzung der Website wird nicht pauschal als Einwilligung in alle nicht notwendigen Cookies verstanden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Cookies-Hinweisen.
10. Weitergabe an Dienstleister und Empfänger
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Dienstleister und andere Empfänger übermittelt werden, wenn dies für die genannten Zwecke notwendig ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
IT- und Hosting-Dienstleister;
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikdienstleister;
-
technische Dienstleister;
-
Dienstleister für Kundenservice;
-
weitere für den Betrieb und die Abwicklung erforderliche Dienstleister.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht allein zum Zweck, diese Daten beliebig zu verkaufen oder öffentlich zugänglich zu machen.
Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
11. Übermittlung in Drittländer
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen erfolgen.
Aus unserer Kontaktadresse allein lässt sich nicht ableiten, wo Server betrieben werden, wo Daten gespeichert werden oder ob eine Übermittlung in ein bestimmtes Drittland stattfindet.
Soweit eine Drittlandübermittlung erfolgt, werden die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und erforderlichen Garantien berücksichtigt.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können dazu führen, dass bestimmte Daten länger gespeichert werden müssen.
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Verpflichtung oder andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung unterschiedlich sein.
Für Cookies und ähnliche Technologien kann ebenfalls eine unterschiedliche Speicherdauer gelten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Cookies-Hinweisen.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Offenlegung zu schützen.
Die Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der jeweiligen Risiken, der technischen Möglichkeiten und der Art der verarbeiteten Daten angemessen gestaltet.
Eine vollständige Sicherheit jeder Datenübertragung oder jedes technischen Systems kann jedoch nicht garantiert werden.
14. Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
15. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren.
E-Mail: hello@cavianalrivo.com
Telefon: +1 (316) 394-8420
Schriftliche Anfragen können Sie an folgende Adresse richten:
Cavianalrivo
1319 S Millwood Ave
Wichita, KS 67213
Vereinigte Staaten
Soweit dies für die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist, können wir geeignete Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder unsere Websitefunktionen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
18. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren.
Cavianalrivo
E-Mail: hello@cavianalrivo.com
Telefon: +1 (316) 394-8420
Kundenservice: Montag–Freitag, 09:00–18:00
Lieferung: Deutschlandweit
Adresse:
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Vereinigte Staaten
Website: cavianalrivo.com